市場營銷包括三個主要因素：

第一，細(xì)分市場。其做法是按不同的細(xì)分變量將市場劃分為不同的

顧客群。企業(yè)應(yīng)明確不同的細(xì)分市場的方法，勾勒出細(xì)分市場的輪廓。

第二，選擇目標(biāo)市場。即制定衡量細(xì)分市場吸引力的標(biāo)準(zhǔn)，選擇一

個或幾個要進(jìn)入的市場。

第三，產(chǎn)品定位。即確定企業(yè)的競爭地位及其向每個目標(biāo)市場提

供的產(chǎn)品。

答案的確是錯誤的。原因是區(qū)分各種市場類型的最基本的有四個，除了題干中的單個企業(yè)對市場價格的控制程度和市場上企業(yè)的數(shù)目這兩個，還有企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的差別程度和企業(yè)進(jìn)入、退出市場的難易程度這兩個基本因素。而最基本的決定因素是市場上企業(yè)的數(shù)目和企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的差別程度這兩個，而不是對市場價格的控制程度。

市場細(xì)分是現(xiàn)代營銷觀念的產(chǎn)物。

所謂市場細(xì)分，是指企業(yè)按照一種或幾種因素，把現(xiàn)有市場分割為若干個有相似需求和欲望的消費(fèi)群形成子市場的分割過程。不同細(xì)分市場之間，消費(fèi)者的需求比較明顯，每一個細(xì)分市場內(nèi)部，消費(fèi)者的需求則有相同性。

市場細(xì)分的依據(jù)，可以是地理：包括自然氣候、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)文明的發(fā)展程度；可以是人口：包括年齡和生命周期階段、性別、收入等；可以是顧客心理：包括社會地位、生活方式 、個性等；可以是顧客行為：包括購買動機(jī)、尋求利益、使用狀況及使用率、忠誠度、等購買階段和消費(fèi)心態(tài)等；也可以是以上四種變量及其要素的組合。

市場細(xì)分的原則，除了可衡量性和可操作性，最關(guān)鍵的是盈利的機(jī)會性。

企業(yè)細(xì)分市場，其目標(biāo)市場有一定的市場容量及市場潛力，而且是競爭對手少或競爭對手弱，企業(yè)能取得相對的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)一旦確定目標(biāo)市場，就應(yīng)盡快的在目標(biāo)市場擴(kuò)張，以防止競爭對手跟進(jìn)，盡可能的在目標(biāo)市場精耕細(xì)作，以預(yù)防競爭對手再度細(xì)分目標(biāo)市場。

1、按地理因素劃分。按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場，具體變量包括：國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候及人口密度等。

2、按人口因素劃分。人口統(tǒng)計變量是區(qū)分消費(fèi)者群體量最常用的，例如家庭人口組成、收入水平是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的重要依據(jù)，不同的家庭結(jié)構(gòu)對其產(chǎn)品有不同的要求。

3、按客戶心理因素劃分。在同一細(xì)分市場上的消費(fèi)者對同一產(chǎn)品的反應(yīng)也有較大差異，其主要是心理因素。從動機(jī)上，可分為求實用、求安全、求名利等；從偏好上，表現(xiàn)在對戶型、色調(diào)、布局、周圍氛圍等不同的偏好。

4、按客戶行為因素劃分。行為變量有：時間習(xí)慣（季節(jié)性、節(jié)假日）；地點(diǎn)習(xí)慣（隨意決定、沖動決定）；品牌忠誠度（高、中、低）；追求利益（高、中、低）。