失火造成的損失，與普通的財產(chǎn)損害的賠償原則是相同的。即由火災責任人負責賠償。賠償范圍包括因火災而遭受的全部財產(chǎn)損失。如果火災完全是由自然原因造成的，且沒有責任人的，沒有賠償。

自家失火造成鄰居受災，自己是否需要承擔責任要根據(jù)具體的情況而定。根據(jù)《中華人民共和國民法通則（最新修訂）》第三十一條規(guī)定公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn)，侵害他人財產(chǎn)、人身的，應當承擔民事責任。因此，關鍵還要看起火的原因是否在于鄰居的過錯，通過消防部門的火災原因認定書來確定責任。如果鄰居確實有責任，應當承擔恢復原狀或者折價賠償?shù)拿袷仑熑巍Ｈ绻馂牡陌l(fā)生是由于不可抗力或者其他非責任的原因造成的，那么就不需要賠償。所以，當遇到房屋失火殃及他人時，雙方就賠償責任應該等待消防部門的火災原因認定書出來再做定論，這樣做不僅可以減少不必要的爭執(zhí)同時也可以更快的解決賠償問題。《中華人民共和國侵權責任法》第十九條規(guī)定侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。根據(jù)《中華人民共和國侵權責任法》第二十九條規(guī)定：“因不可抗力造成他人損害的，不承擔責任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”

保險公司可以賠的 但是有前提：第一，在保險公司有你的投保單，且在承保責任范圍內(nèi)。

第二，火災發(fā)生后，及時通知保險公司到現(xiàn)場核定損失。

保險公司是補償式賠付，不是全賠。

第三，保多少，按比例賠多少。

要看是什么原因起火， 是否有責任人，如果有責任人由責任人承擔責任。

賠償 主要包括 燒毀的損失 醫(yī)療費 護理費 交通費 康復的必要費用，等。

1 失火了當時應當報警，有警方鑒定是否是人為防火還是其他。涉及到賠償問題。

2 找當?shù)氐穆蓭熥稍儯ㄟ^訴訟途徑解決。