快遞有權利不通知自己拒收嗎_快遞能不能拒收?
特邀律師


可以拒收,買家不要付郵費。
1、快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統未顯示簽收,客戶要求退回不需要收費。
2、快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統已顯示簽收,如是發方要求退回跟發站和目的站點協商好原退也是不收費的
3、快遞派件給客戶時,客戶拒收直接退回也是不收費的。如快遞系統已顯示簽收多天,客戶要求拒收退回,在此情況下是需要重新開單走件的,所以是收費的。
這不是有沒有權利的問題,是有沒有能力的問題。淘寶賣家是有這個能力的,淘寶賣家在發錯貨物之后、買家通知不想要了都會追回快遞,不過現在的快遞是打包運輸的,快遞只能在運輸到目的地之后才能被發回。
最好是快遞到達之前和商家說,或者到了提前和快遞員說不用送了,盡量避免貨到了再說拒收,這樣做可以避免退款慢和浪費小哥的時間
可以的。只要是支持七天無理由退貨的淘寶店鋪,就可以拒收包裹且不需要賣家同意,這是淘寶平臺賦予買家的權利。買家可以選擇在快遞員派件的時候,告知快遞派件員要拒收包裹,然后在淘寶上申請退款,派件的快遞公司客服會聯系發件的淘寶賣家將包裹退回,賣家收到退包后,就會完成退款;或者包裹被快遞員投放到了快遞柜里,不要取出來,直接在淘寶上申請退款,聯系賣家,要拒收包裹,發件的賣家會聯系快遞員去把件取出來直接寄回的,賣家收到后,便會完成退款。
淘寶平臺上大部分都是中小賣家,作為其中的一員,深知其中的不易??赡芫褪且粋€人,每天熬夜上架新款,既要當客服,又要每天去市場拿貨配貨,回來要打包發貨,確實很辛苦,并且利潤都不會很高,靠跑量為主。所以作為一個淘寶中小賣家,也挺希望買家能理解一下,可以看好再下單,避免賣家發貨了,買家卻又申請了退款,一則能避免浪費賣家的運費,二則也是對淘寶賣家辛苦勞動付出的尊重,畢竟都不容易?;蛘呖梢再I一個運費險,這樣收到后,如果不滿意可以再申請退款。當然,有些確實是有其他情況,不能收件導致拒收,可以和賣家溝通一下,說明一下原因,也算是相互理解、相互支持。