謝邀，各家公司可能規定不一樣。一般情況下是可以委托的，但是也有公司會設置一定的限額，超過限額不能委托的。還有可能是因為怕退保糾紛多，人為要求不能委托辦理。所以具體能否委托建議先撥打對應公司的客服電話，詢問一下你要去的網點的電話，具體咨詢網點辦事人員比較好。

投保人帶著本人身份證去柜臺辦理，另外現在很多公司都可以辦理微信退保或者網頁退保，你可以先打客服咨詢

退保比例一般都是70%左右。?投保人在猶豫期內可以單方面解除保險合同即投保人可以隨時退保?，?解除合同?。?辦理退保的要求和手續：申請辦理退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保?，?必須取得投保人書面同意?，?并由投保人明確表示退保金由誰領取?；投保人申請退保?，?合同生效滿兩年且繳費滿兩年?，?保險公司收到退保申請后退還保單現金價值?，?投保人繳費不滿兩年的?，?保險人收取從保險責任開始之日起至解除之日止期間的保險費后?，?剩余保險費應當退還給投保人?。退保人在辦理退保時應當提供以下文件：投保人的退保申請書?，?被保險人要求退保的?，?應當提供經投保人書面同意的退保申請書?；退保人提供的證明合同成立的保險單及最后一次繳費憑證；投保人的身份證明；投保人或被保險人委托他人代為辦理的?，?應當提供投保人或被保險人的委托書﹑委托人的身份證?。

其實比較簡單，投保人知不知道這件事，同沒同意？保單投保之后有回訪電話吧，好，你說你不清楚，那你都交費5年了，你自己不知道？做人要有良心，任何事要講對得起天地良心。

保險退保必須投保人本人親自辦理，如果代辦，需要委托他人，簽好委托書，委托書必須本人親筆簽名。

退保必須要投保人去退保，如果確實投保人不在了，那么就拿相應證明手續由被保險人去辦理。